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| 보존 항목 | 보존 기간 | 근거 법령 |
|---|---|---|
| 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 | 5년 | 전자상거래법 |
| 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 | 5년 | 전자상거래법 |
| 소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록 | 3년 | 전자상거래법 |
| 서비스 방문(접속 로그) 기록 | 3개월 | 통신비밀보호법 |
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| 수탁업체 | 위탁 업무 내용 |
|---|---|
| 결제대행사 | 결제 처리 및 본인 인증 |
| 클라우드 인프라 제공사 | 서비스 데이터 보관 및 시스템 운영 |
| 메시지 발송 대행사 | 알림톡·문자·이메일 발송 |
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